孔子云，有朋自遠方來，不亦樂乎！4月8日，自治區黨委書記張慶黎在自治區黨委常委、自治區常務副主席吳英杰和自治區黨委常委、秘書長公保扎西的陪同下，專程來到拉薩市主要旅游企業和旅游場所進行考察調研，并與我區旅游部門負責同志進行座談，要求全區各地市和有關部門一定要加大工作力度、做好充分準備，努力把西藏特色旅游品牌塑造好、樹立好、維護好，以優良的旅游服務迎接八方賓朋，進一步開創我區旅游業跨越式發展新局面。

    神奇美麗的西藏雄居世界屋脊，神奇壯美的雪域吸引全球目光。今年以來，我區旅游經濟呈現出平穩發展態勢，一季度累計接待國內外游客13.9萬人次，比去年同期增長6.9%。尤其是最近一段時間，進藏旅游的國內外游客更是大幅增長。一大早，張慶黎、吳英杰、公保扎西等領導同志來到布達拉宮廣場，只見這里人流如織，轉經朝佛的群眾和國內外游人絡繹不絕。“你們好，歡迎你們到西藏來！”張慶黎書記來到游客們中間，親切地與大家打招呼。“到西藏旅游感覺怎么樣？對我們旅游部門有什么意見就直接告訴我！”看到張慶黎書記，游客們紛紛圍攏過來，七嘴八舌地告訴書記：“這里太美了！雪山連綿，陽光燦爛，人民好客，服務也很好！”“是啊，我們都不想走了！”聽了游客們的話，張慶黎的臉上露出了欣慰的笑容，他對大家說：“希望你們在西藏玩得開心愉快，高興而來、滿意而歸，身體健康、扎西德勒！”“謝謝書記，扎西德勒！”游客們高興地與書記互致問候，一張張笑臉綻放在高原的陽光下。

    緊接著，張慶黎一行還專門來到拉薩飯店、圣源旅游汽車公司、圣潔導游服務中心等旅游企業，親切看望旅游服務工作人員，并與他們親切交談，考察了解旅游市場運營情況。大家告訴張慶黎書記，雖然受去年拉薩“3·14”事件影響，過去一年來進出藏游客都有明顯減少。但是，隨著西藏社會局勢的日益穩定，最近進藏游客明顯增多，大家對西藏的旅游業發展充滿信心，相信旅游旺季很快就會到來，美麗的西藏一定會迎來越來越多的八方來客！聽了大家的話，張慶黎高興地說：“你們說得真好，烏云遮不住太陽，西藏發展進步的腳步是任何分裂勢力都無法阻擋的，咱們一定要加大工作力度、做好充分準備，迎接旅游旺季的到來。清明剛過，谷雨將至，正是出游的好時節。一年之計在于春，工作重在打基礎。旅游行業是窗口單位，你們一定要切實做好旅游產業恢復發展的各項工作，大力提高服務水平，微笑多一點、服務好一點、嘴巴甜一點、效率高一點，通過你們的優質服務展現西藏人民的良好形象，做大做強特色旅游業，為全區經濟社會又好又快發展作出更大貢獻！”

    在自治區旅游局培訓中心，導游們正在教室里進行崗前強化培訓，有的導游正在進行英語口語訓練，有的導游正在學習“西藏自古以來就是中國一部分”的相關歷史知識。張慶黎一行來到導游們中間，了解大家的學習培訓情況。他語重心長地對導游們說：“西藏有著獨特的高山、雪域、陽光、藏文化，得天獨厚的旅游資源對中外游客有著極強的吸引力。你們每天都接觸著大量國內外游客，是宣傳西藏的‘形象大使’，不僅要通過你們的服務讓國內外游客領略到西藏高原的壯美風光，更要讓大家了解昨天黑暗的西藏、今天發展的西藏和明天更加美好的西藏！”

    在自治區旅游局，張慶黎與我區旅游部門和旅游企業主要負責同志進行了座談，吳英杰主持座談會。在聽取自治區旅游局的工作匯報后，張慶黎指出：沐浴著改革開放的春風，我區旅游業在克服困難中不斷向前推進，實現了從零的突破到跨越式發展的歷史性轉變，青藏鐵路的開通更是給旅游業帶來了“井噴式”的發展。2007年，自治區黨委、政府專門召開旅游產業發展大會，并作出了關于進一步加快發展旅游業的決定，推動旅游業進入了科學發展的“快車道”。但是，去年發生的拉薩“3·14”打砸搶燒嚴重暴力犯罪事件嚴重破壞了我區社會穩定，嚴重影響了西藏的對外形象，進藏游客大幅下降。一年來，在黨中央的堅強領導下，全區黨政軍警民同仇敵愾、堅決斗爭，取得了這場反分裂斗爭的階段性重大勝利，重新實現了社會穩定、人民安寧、安定團結的政治局面，西藏旅游業恢復發展的春天已經到來。

    機不可失，時不待人。張慶黎強調，旅游業是個大產業，更是西藏的“朝陽產業”。我區發展旅游產業條件得天獨厚、前景無限光明、意義非常重大。大力發展旅游業，是實現我區經濟又好又快發展的重要舉措，是促進我區經濟結構調整、轉變經濟發展方式的客觀需要，是擴大對外開放的有效載體，是保護我區生態環境的必然選擇，是促進增收、擴大就業的重要渠道，也是對外宣傳西藏、展示西藏的重要窗口。全區各級黨委、政府和有關部門一定要從實現我區經濟社會跨越式發展和長治久安戰略全局的高度，充分認識加快發展旅游業的重要意義，堅定信心、扎實工作、通力協作，進一步開創我區旅游業跨越式發展的新局面。具體來說，一要在統一思想、提高認識上下功夫，真正樹立起抓旅游就是抓發展、抓旅游就是抓開放、抓旅游就是抓和諧的理念，以思想的大解放實現發展的新突破，以工作的新舉措開創旅游產業的新局面；二要在營造良好氛圍上下功夫，樹立“人人都是旅游形象、人人都是旅游環境”的意識，重塑西藏旅游形象，廣泛深入宣傳新西藏、新發展、新變化、新生活；三要在提升旅游產品上下功夫，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”這六大要素，在旅游促銷和創新旅游產品上實現新的突破，打造一批具有地方特色的旅游精品，創建一流的旅游觀光環境；四要在提高服務水平上下功夫，堅持“以人為本、游客至上、安全第一”的方針，以誠信為本，把工作的著力點放在優質服務上，把真情送到游客的心坎上，確保廣大游客“進得來、住得下、游得好、買得到、走得了”，讓國內外游客慕名而來、盡興而歸，留下贊嘆與回味，還想再來；五要在加強管理上下功夫，加大整治和規范旅游市場的力度，同時還要把旅游安全擺到突出位置，強化安全監管，嚴厲打擊“黑車、黑導、黑店、黑社”，以絕對的安全保證我區旅游業健康發展；六要在提高旅游從業者素質上下功夫，突出抓好旅游經營管理隊伍和導游隊伍建設，通過加強培訓全面提高旅游從業者的思想文化素質和專業服務水平，努力打造一批愛祖國、愛西藏、愛旅游、有知識、懂禮貌的導游隊伍；七要在旅游大合唱上下功夫，各地市、各部門和社會各界都要更加理解、關心和支持旅游業發展，旅游部門也要借外力、用內力、重合力，努力把西藏的特色旅游品牌塑造好、樹立好、維護好，確保我區旅游業發展保持強勁勢頭，為建設小康西藏、平安西藏、和諧西藏、生態西藏作出新的、更大的貢獻。

    自治區有關部門負責同志陪同前往。