圖為民警走訪慰問困難群眾。記者　旦增旺姆　攝

社會治理看基層，基層治理看“楓橋”。近年來，拉薩市城關區公安分局扎細派出所團結新村警務室深入踐行“楓橋經驗”，把“改善民生、凝聚人心”作為轄區基層治理工作的出發點和落腳點，積極回應轄區人民群眾的愿望和訴求，細化工作措施，深入轄區人民群眾，為民紓困解難，將群眾“小事”放在心上，深耕新時代“楓橋經驗”，守護老百姓的新期盼。

住在團結新村老年活動中心年近80歲的娘毛吉老奶奶，一直是扎細派出所團結新村警務室走訪和關懷的對象。民警在走訪中發現，娘毛吉因年事已高，失去了生活來源，加之娘毛吉的各種基礎病需要藥物來維持，生活變得拮據，僅僅靠她曾經收養的孩子每個月微薄的務工費，已經無法支撐娘毛吉一家的生活。扎細派出所團結新村警務室多次發起愛心捐助活動，為娘毛吉一家送去了3000余元愛心款，同時每逢過節自費購買物資慰問老人，及時改善其生活。

細心的民警在和獨居老人聊天中發現，娘毛吉因年事已高不會使用手機，生活中隨時都有安全風險。為防止老人獨自在家時發生意外事件和老人面臨有事，無人問、無人幫的窘境，團結新村警務室在娘毛吉房間內安裝了SOS緊急救助裝備，娘毛吉只要身體不適或者有急事需要求助民警，只要按動SOS緊急救助按鈕，團結新村警務室值班民警手機將即刻收到娘毛吉發來的求助信息，并第一時間幫助解決問題并通知其孩子。

扎細派出所團結新村警務室民警從點滴做起，始終做群眾的知心人和貼心人，從為轄區人民群眾服務管理的小事做起，解民之憂、紓民之困、暖民之心。“我們將立足新時代‘楓橋經驗’，立足轄區群眾的急難愁盼問題，切實做好服務管理，推動轄區問題聯治、工作聯動、平安聯創，構建區域統籌、條塊協調、共建共享的工作格局，切實把基層的小事解決好，把群眾的訴求回應好，實現矛盾不上交，做好老百姓的貼心人。”扎細派出所相關負責人說。