本網拉薩訊(記者 鹿麗娟)近日,奪底街道振興社區“六小暖鄰”小管家在日常巡邏時,發現轄區一名獨居老人在家中不慎摔倒,額頭磕傷并伴有流血癥狀,立即將老人送往醫院,以快速響應的擔當、貼心細致的照料,將社區的溫情與關懷精準送到群眾心坎上,切實織密轄區獨居老人安全防護網。
發現老人受傷后,小管家第一時間上前安撫老人情緒、查看傷情,避免老人因緊張加重不適,安撫好老人后立即陪同其前往醫院,并全程協助老人完成檢查、傷口縫合等相關事宜。
同時,小管家迅速聯系老人的家屬,詳細告知老人受傷情況、就醫進度及現場狀況,緩解家屬焦慮情緒,讓家屬能夠及時掌握老人情況。
待老人傷口處理完畢,身體狀態趨于平穩后,小管家細心護送老人回家,妥善安置其臥床休息,并耐心叮囑老人及趕來的家屬,詳細告知傷口護理方法、飲食禁忌及后續注意事項,提醒家屬多關注老人日常起居,防范此類意外再次發生。
此次緊急救助,不僅保障了老人的身體健康與生命安全,更用實際行動踐行了“六小暖鄰”為民服務的根本宗旨,生動詮釋了社區對獨居老人、空巢老人等特殊群體的深切關愛與貼心守護,贏得了老人家屬及周邊居民的一致贊譽。
振興社區相關負責人表示,下一步,將持續發揮“六小暖鄰”服務優勢,常態化開展獨居老人走訪等工作,及時排查安全隱患、回應群眾訴求,切實把為民服務落到實處,讓轄區老人安享幸福晚年。
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