“一有事，我第一個(gè)想到的就是你們?！奔拥锣l(xiāng)拉嘎安置點(diǎn)群眾普果的一句樸實(shí)話語，道出了農(nóng)行阿里分行駐村工作隊(duì)與當(dāng)?shù)厝罕娛赝嘀?、親如一家的深厚情誼。

阿里地區(qū)札達(dá)縣加德鄉(xiāng)拉嘎安置點(diǎn)地處邊境一線，位于山谷之中，這里山路崎嶇、路途遙遠(yuǎn)，每逢冬季還會遇到大雪封山，與外界的交通聯(lián)系極易中斷，出行、運(yùn)輸都十分不便。即便是這樣的艱苦環(huán)境，也絲毫沒有影響駐村工作隊(duì)服務(wù)群眾的熱情。春節(jié)、藏歷新年期間，農(nóng)行阿里分行駐村工作隊(duì)隊(duì)員們帶著精心準(zhǔn)備的年貨，開啟了走村入戶調(diào)研慰問。

面粉、大米、食用油、茶葉、酥油等沉甸甸的生活物資，滿載著新春的美好祝福，被隊(duì)員們一一送到困難群眾、孤寡老人家中。來到普果家時(shí)，她正忙著收拾屋子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見熟悉的身影，連忙熱情地將眾人迎進(jìn)屋內(nèi)，“你們頂著風(fēng)雪來看我，還帶這么多東西，我心里實(shí)在過意不去，今天你們一定要留在我家吃飯?！逼展f。

山路隔不斷暖心的牽掛。每到一戶，隊(duì)員們都與群眾圍坐爐邊，話家常、問冷暖、聊收成，仔細(xì)詢問大家冬季生產(chǎn)生活、年貨籌備、身體健康等情況，耐心傾聽群眾心聲，將群眾的急難愁盼認(rèn)真記錄在工作手冊上。

針對群眾的訴求，駐村工作隊(duì)主動擔(dān)當(dāng)作為：專人專車護(hù)送村民翻越雪山赴拉薩就醫(yī)；為高考錄取學(xué)生送上慰問和鼓勵；開展村莊環(huán)境整治；飲水管道維修……一件件看得見、摸得著的實(shí)事，溫暖著村民的心。

面對拉嘎安置點(diǎn)產(chǎn)業(yè)薄弱的現(xiàn)狀，工作隊(duì)聚焦產(chǎn)業(yè)增收，全力助推村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展：大力推廣惠農(nóng)e貸、農(nóng)牧戶貸款等普惠金融產(chǎn)品，主動上門摸排群眾需求，簡化辦理流程、加快審批速度，讓惠農(nóng)貸款成為群眾發(fā)展生產(chǎn)、改善生活的“及時(shí)雨”。

在工作隊(duì)的幫扶下，2025年全村牲畜存欄量增至1771頭（只），此外，工作隊(duì)組織村民通過捐贈車輛開展運(yùn)輸服務(wù)，村集體實(shí)現(xiàn)凈收入13.7萬元，推動以工代賑項(xiàng)目落地，帶動50余名村民實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入12萬元，讓群眾日子越過越好。

為了讓每一位群眾都能享受到便捷的金融服務(wù)，駐村工作隊(duì)還在拉嘎安置點(diǎn)設(shè)立三農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)，隊(duì)員們既是銀行工作人員，更是群眾的“便民服務(wù)員”。面對村里中老年群眾不會使用智能手機(jī)、不懂金融業(yè)務(wù)流程的難題，隊(duì)員們手把手指導(dǎo)操作、一對一解答疑問，從銀行卡查詢、轉(zhuǎn)賬匯款，到補(bǔ)貼領(lǐng)取、流水打印，每一個(gè)步驟都耐心細(xì)致、不厭其煩；對于行動不便、難以出門的群眾，隊(duì)員們主動上門服務(wù)，把金融窗口“搬”到群眾家中，真正實(shí)現(xiàn)偏遠(yuǎn)山區(qū)金融服務(wù)“零距離”。