當巴社區隸屬于拉薩市城關區金珠西路街道，是典型的老舊社區，轄區既有老舊居民院落，也有沿街商業街區，居住著漢、藏、回等各族群眾，曾面臨基礎設施薄弱、治理需求多元、服務力量不足等現實難題。如今，在黨建引領下，5家駐地單位、157名在職黨員主動打破單位與社區的壁壘，從“辦公室”走向“鄰里間”，實現從“單位人”到“鄰里親”的身份轉變，在雪域高原書寫了黨建引領基層治理、促進民族團結的生動實踐。

從“被動響應”到“主動融入”，黨員服務更有溫度

2023年初，城關區全面部署黨建引領基層治理工作，當巴社區迅速推進黨員“雙報到雙服務”。推行初期，部分黨員將社區服務視為額外任務，部分單位擔心影響黨員本職工作，參與積極性參差不齊。

為破解這一難題，社區雙向發力、精準施策。一方面，向報到不積極的黨員所在單位發送工作提醒函，主動溝通爭取支持；另一方面，建立積分激勵機制，為每名報到黨員建立積分檔案，一次志愿服務可獲2個積分，1個積分折算2元消費額度，可在轄區5家合作商戶直接抵扣，讓黨員的付出被看見、被肯定。同時，依托“拉薩·紅智慧黨建平臺”和微信群提前發布活動通知，方便黨員統籌時間，黨員報名參與率持續穩步提升。

如今，在職黨員從“被動響應”轉為“主動融入”蔚然成風。拉薩市第六中學黨員教師常態化開展交通勸導；哲蚌寺廣場警務站黨員民警牽頭開展安全巡查；西藏自治區廣電032臺黨員干部用群眾聽得懂的語言宣講政策，讓黨的創新理論直達基層、深入人心。

建機制破難題，強服務解痛點

群眾有需求，黨員有回應。當巴社區創新建立“群眾點單、社區派單、黨員接單、多方評單”閉環服務體系，堅決杜絕“打卡式”“走過場式”報到，讓服務更精準、更高效。

2025年10月，針對居民集中反映的電動車亂停亂放、影響通行安全的問題，社區通過智慧黨建平臺向黨員派單，20余名黨員主動響應、迅速集結，分成宣傳、清理、勸導三組開展專項整治，規范停車秩序、消除安全隱患，得到居民一致點贊。

社區通過網格員走訪、居民議事會等渠道收集民生訴求，形成需求清單后，結合黨員特長精準派單；服務結束后，由居民和社區共同評單，評價結果直接納入積分考核，以群眾滿意度為標尺，確保服務落地見效。針對老舊小區維護、困難群眾幫扶、矛盾糾紛調解等治理難點，社區組建專業化黨員志愿服務隊，實現服務閉環、件件落實。

2025年7月，社區排查發現兩戶居民因體弱多病、收入微薄陷入生活困難，隨即發起愛心幫扶倡議，一周內籌集慰問金5000元及米面油等物資，送到群眾手中。一件件實事、一次次幫扶，讓黨員的“服務力”切實轉化為群眾的“幸福感”，讓“雙報到雙服務”成為連接黨心民心的連心橋。

溫情實踐暖民心，民族團結花常開

在當巴社區，黨員志愿服務的暖心故事每天都在上演，民族團結的溫情浸潤著街巷角落。

2025年7月，一場暴雨導致社區路段下水道堵塞、積水漫溢。社區立即啟動應急響應，半小時內，30余名黨員志愿者火速集結，冒雨清理淤泥雜物、疏通排水管道，全力守護群眾生命財產安全。

平日里，黨員志愿者化身多面手，清理樓道堆積雜物，改善居住環境；常態化關愛獨居老人，陪伴聊天、指導使用智能手機，貼心相伴勝似親人；主動介入調解鄰里糾紛，以情理法相融化解矛盾，促進鄰里和睦。在出租屋排查中，黨員民警與網格員聯合入戶，雙語宣講安全知識，筑牢安全防線。

在居民眼中，亮明身份的黨員是環境“美容師”、群眾“貼心人”、矛盾“調解員”、政策“宣傳員”。如今，社區環境煥然一新，困難群眾得到精準幫扶，各族群眾共居共學、共建共享、互幫互助，“有困難找黨員”已成為群眾的共識與習慣。

治理合力聚民心，幸福圖景更絢爛

從“單位人”到“鄰里親”，身份的轉變凝聚起基層治理的強大合力，有效破解了老舊社區治理難題，讓當巴社區成為各族群眾共建共治共享的幸福家園。

“群眾的需求在哪里，黨員的責任就落在哪里。基層服務讓黨性修養得到錘煉，也更加堅定了為人民服務的初心。”黨員尼瑪多吉的感言，道出了大家的共同心聲。

如今的當巴社區，黨建引領有力、治理效能提升、民族團結和睦、群眾生活幸福。街巷整潔有序，服務便民暖心，各族群眾歡聚同樂，處處洋溢著和諧融洽的濃厚氛圍。

當巴社區相關負責人表示，下一步，將持續深化黨員“雙報到雙服務”機制，完善積分激勵、拓展服務領域、提升服務質效，吸引更多在職黨員下沉基層、融入治理，讓“黨員紅”成為社區最鮮明的底色，讓民族團結之花在雪域高原常開長盛。