記者 阿旺尼瑪 余書冉 攝

針對我區綜治中心建設運營現狀，自治區政協委員、西藏雪域律師事務所主任何立霖提出“強化宣傳推廣與功能落地，充分發揮基層治理效能”系列建議，為破解部分地區“重建設、輕運營”難題提供實踐路徑。

作為踐行新時代“楓橋經驗”的重要載體，我區74個縣區已完成綜治中心規范化建設，整合矛盾糾紛化解、治安防控、便民服務等多元職能，但何立霖通過實地調研發現，部分中心存在宣傳不足、功能發揮不充分等問題，群眾知曉率偏低，與預期治理效能存在差距。

為此，何立霖提出“四維”發力建議，在宣傳推廣上，構建“線上+線下”矩陣，通過短視頻、網格群推送辦事指南，在人員密集區設置宣傳專欄，開展“綜治服務進萬家”主題活動，聯動公安、司法等部門形成宣傳合力；在功能落地方面，要增強服務實用性與便捷性，明確并公示服務清單與流程圖，聚焦高頻訴求強化調解力量，設立便民代辦窗口；在運營機制上，要保障服務常態化與高質量，細化人員崗位職責，建立群眾反饋評價與績效考核掛鉤機制，完善跨部門聯席會議與“調解+司法確認”等銜接機制；在保障支撐上，加大財政預算投入，將宣傳成效、糾紛化解率等納入基層治理考核體系。

“綜治中心建設的核心在于實用管用。”何立霖表示，希望通過系列舉措，讓綜治中心從“掛牌”走向“管用”，成為基層治理的“實效平臺”和群眾信賴的“便民窗口”，真正實現“小事不出社區、大事不出鄉鎮”的治理目標。