邦杰塘服務區停車場內的新能源汽車快充樁。通訊員 張成 多吉 攝

近年來，我區交通運輸事業實現跨越式發展，1300公里高速公路通車里程勾勒出雪域高原的現代化交通脈絡。以高等級公路為骨干的交通網絡，不僅支撐著經濟社會高質量發展，更讓沿線服務區完成了從“簡單停靠點”到“綜合服務窗口”的轉型。西藏交通發展集團有限公司（以下簡稱“西藏交發集團”）以提質增效為核心，通過設施完善、特色塑造與文旅融合，讓這些散落在天路上的服務節點，成為展示西藏魅力、保障群眾出行的重要名片。

基礎保障升級——

高海拔上的“暖心港灣”

在被譽為“最美景觀大道”的林拉高速上，平均每40公里就有一處服務區或停車區，12個服務區與8個停車區構建起密集的服務網絡。其中，海拔4400米的邦杰塘服務區，以全方位的貼心保障成為司乘人員首選的休整點。這個于2018年10月運營的服務區，分南北兩區，總占地面積65畝，總建筑面積5347平方米，承載著林拉高速的龐大車流。

“以前跑高原最怕半路沒地方歇腳，現在這服務區比家里還方便。”貨車司機李師傅的感慨，道出了邦杰塘服務區升級后的變化。今年10月1日，邦杰塘服務區提升改造的“司機之家”正式投用，入口處醒目的標識指引司乘人員進入。“司機之家”內部功能分區清晰，休息區的沙發與高低床可供放松，洗衣區的設備解決旅途中浣溪的不便，閱覽區的書籍增添休閑選擇，微波爐、電視機、空調等設施一應俱全，所有服務全部為免費開放。針對當地高海拔特點，服務區特意安裝了多臺免費吸氧機，及時緩解游客的高原反應。

除了“司機之家”，新能源服務設施的完善也讓出行無憂。服務區兩側的停車場內，新能源汽車快充樁與蔚來換電站整齊排列，徹底打消了新能源車主的續航焦慮。120多個停車位、簡餐、商超小吃等配套服務，讓不同需求的司乘都能“停得下、歇得好、吃得香”。

邦杰塘服務區的升級是西藏高速服務區基礎保障提質的縮影。目前，我區已在G6京藏高速那曲至拉薩段、G4218林拉高等級公路等重點線路建成運營35座服務區（停車區），S5拉澤高速2座服務區正在建設中。今年以來，百巴、仁布、當雄等6個服務區的“司機之家”陸續投用，18個服務區完成新能源充電設施建設，所有服務區均執行24小時開放和免費停車、休息、熱水、如廁的“四免服務”，為高原出行筑牢保障網。

特色場景打造——

景觀與服務的“雙向奔赴”

如果說邦杰塘服務區是“暖心保障型”的代表，那么G6京藏高速羊八井服務區則憑借“景觀+服務”的獨特優勢，成為游客赴藏的“必打卡點”。G6京藏高速那曲至拉薩段建于平均海拔4500米的高原，是世界上海拔最高的高速公路，羊八井服務區便扎根于此，因該服務區毗鄰念青唐古拉山觀景臺，讓服務與美景實現了“雙向奔赴”。

“旅游旺季時，每天來服務區和觀景臺的游客超6000人次，大家下車第一件事就是拍雪山。”負責服務區與觀景臺管理的工作人員多吉介紹，念青唐古拉山主峰終年積雪，古老的傳說為其蒙上神秘面紗，對于前往納木錯的游客而言，這里既是必經之路，更是觀景絕佳處。這座2021年7月開放的觀景臺，分東西兩區，海拔4640米，配套的廁所、停車位、超市等設施一應俱全，讓游客賞景無憂。

觀景臺旁的超市全年無休，老板張先生已在此經營3年，深刻體會著服務區的人氣變化。“貨架上既有日常用品，也有烤腸、玉米、炸土豆等熱食，旺季時一天能賣上千根烤腸。”張先生說，冬天游客減少，超市就聚焦過往貨車司機的需求，熱乎飯與必需品供應不斷，用堅守溫暖著來往旅客。

羊八井服務區的特色化實踐，是西藏交發集團“一區一景”理念的生動體現。G6京藏高速那曲至拉薩段全程295公里，雙向設立6個服務區、2個停車區，羊八井、念青唐古拉山觀景臺、當雄等點位依次排布，每一處都與周邊景觀深度融合；G4218拉日高等級公路167公里的路程上，茶巴拉、仁布等服務區與3個停車區串聯起藏西南的人文風光，讓旅途停留成為旅行的重要組成部分。

文旅融合賦能——

從“服務節點”到“發展引擎”

“此生必駕318，一路向西到拉薩”的熱潮持續升溫，2025中國（拉薩）數字化自駕游大會如期啟動，車隊沿G214+G318滇藏線馳騁，于11月底抵達拉薩集結。恰逢第八輪“冬游西藏”活動開啟，2025年11月1日至2026年3月15日，全區A級景區（除寺廟外）免門票的優惠，為高原旅游注入新活力。“交通是旅游的基礎，旅游是交通的延伸。”拉薩市文旅局副局長顧正軍的話，點出了二者融合的核心邏輯。

面對發展機遇，西藏交發集團早已布局。為落實交通運輸部及自治區相關規劃要求，集團編制《高等級公路服務區提質增效發展工作方案》，明確“交通+服務+文旅+產業”的發展思路，推動服務區從“單一服務”向“交通文旅綜合體”升級。在羊八井服務區，超市引入牦牛肉干、藏香等特產，成為游客選購伴手禮的首選；林拉高速部分服務區設立旅游咨詢臺，提供線路規劃服務，還與周邊景區推出聯票優惠。

更重要的是，服務區的發展還帶動了地方民生改善。西藏交發集團通過招商引入商業服務，落實經營管理責任，為當地群眾提供近千個就業崗位。邦杰塘服務區的保潔員卓瑪以前在家務農，如今有了穩定收入，她說：“每月工資按時發，還能照顧家人，日子越來越有奔頭”。

從4400米海拔的吸氧機到新能源換電站，從觀景臺的雪山美景到超市里的特色特產，西藏高速服務區的每一處細節，都彰顯著“以人民為中心”的發展理念。這些矗立在雪域高原的服務節點，早已超越“驛站”的定義，成為連接內外的橋梁、展示形象的窗口、帶動發展的引擎。隨著“交通+文旅+產業”模式的深化，天路上的這些“暖心港灣”，必將讓更多人感受高原的溫暖與魅力，讓發展成果惠及更廣泛的群眾。