拉薩市城關花園B區小區環衛工人正在整理可回收垃圾。

市民自覺將可回收垃圾放入可回收垃圾桶。

“垃圾分類，從我做起。”如今在街頭巷尾，你是否能看見此標語？你是否真正做到生活垃圾分類？為推動垃圾分類深入人心，引導居民樹立綠色環保理念，2018年以來，拉薩市高度重視生活垃圾分類工作，通過強化生態治理，優化城市管理，加強政策宣傳等舉措，旨在改善人居環境，守護脆弱不可逆的高原生態，減少垃圾污染對凈土、“亞洲水塔”及動植物棲息地的破壞，保障區域乃至全國生態穩定。

垃圾分類深入人心

環境得到明顯改善

“奶奶，這個飲料瓶應該放在藍色的可回收垃圾桶里、衛生間的垃圾應該放在黑色的其他垃圾桶里……”在拉薩市城關區城關花園B區小區，小學生嘎珍（化名）正在教奶奶將生活垃圾分類投放。按照嘎珍的講解，奶奶將垃圾分別投放在不同功能的垃圾桶里。

“現在出門扔垃圾，都會下意識先在家簡單分好類，已經養成這種習慣了。”家住該小區3號樓的居民次央（化名）提著兩袋生活垃圾，熟練地投入對應垃圾桶內。如今，隨著生活垃圾分類工作的持續推進，這樣的場景在拉薩市各個小區內不難見到。

與此同時，在該小區的各個單元樓門前，保潔也開始了一天的工作，重復著將各個單元門前垃圾桶內垃圾清理運輸至小區垃圾分類投放站，并將紙箱、飲料瓶等其他可回收的生活垃圾整理存放。在城關花園B區小區，生活垃圾分類督導員卓啦與小區物業經理卓瑪正忙著引導新入職的保潔員正確投放垃圾。“我們會不定時在各個小區內定點督導，閑余時間還會在小區內流動巡查，發現垃圾混投或者投放點周邊有散落垃圾，都會及時處理。”卓啦說。

小區內居民門前雜亂柴火清理了、招蚊蟲的牛糞消失了、取而代之的是綠油油的草坪和一盆盆生機勃勃的綠植。物業經理卓瑪欣慰地說，“經過宣傳引導后，門前臟亂差的景象不復存在，現在大家門前都是干干凈凈的，看著舒服，心情也愉悅不少。”

環境持續變好，讓市民們實實在在感受到了生活垃圾分類的價值。“以前夏天樓下垃圾桶附近總有異味，還容易招蚊蟲，現在分類投放后，垃圾清運更及時，小區里衛生好了不少，公共空間看著也更整潔了。”該小區物業經理卓瑪笑著說，大家對生活垃圾分類的認可度越來越高，也越來越愿意主動進行分類，個別居民還主動提出，希望能進一步優化分類全鏈條流程，讓分類真正成為全民自覺行動。

據悉，2018年以來，拉薩市高度重視生活垃圾分類工作，按照全域覆蓋、全鏈條提升、全民參與的思路，初步健全生活垃圾分類投放、分類收運、分類處理的管理系統，形成“市級主導、縣區推進、全面推廣、能力提升、全民知曉”的格局，實現城市生活垃圾無害化處置，推進減量化、資源化處理，循序漸進落實目標任務，拉薩市生活垃圾分類工作取得積極成效。

線上線下共同發力

解答垃圾分類困惑

在生活垃圾分類開始前期，不少居民雖有分類的意愿，但是實行起來卻存在一些困難。“一開始確實有點懵，分不清垃圾種類，有時候還會把有害垃圾混在普通垃圾里。”談及垃圾分類初期的困惑，不少市民都有相同的境遇。雖然大家都有參與生活垃圾分類的意愿，但分類標準混淆、部分區域投放設施不便、分類信息指引不足等問題，曾讓不少居民犯了難。

“宣傳引導是關鍵，我們不僅線下宣傳，還會在小區微信群等線上渠道精準推送分類知識，針對老年人、商戶等群體，開展入戶引導，讓分類知識真正入腦入心。”卓瑪告訴記者。

作為生活垃圾分類工作的“主力軍”，像卓啦這樣的督導員和小區物業經理，構建起了生活垃圾分類的堅實防線。為了推進分類工作，他們明確責任分工，配合優化完善投放設施，保障居民分類投放的便捷性；通過“定點督導＋流動巡查”的模式，及時糾正不規范投放行為。

不過在工作中，督導員們也有不少煩惱。“有些居民配合度還是不高，多年的垃圾投放習慣難改，部分設施的配置和維護也跟不上，再加上人手也不足，導致有時督導不夠及時。”卓啦坦言，希望能有更多專項經費支持、更到位的設施維護保障，以及補充更多人手，讓分類督導工作開展得更順暢。

“我們希望相關部門能夠為小區垃圾桶分發配置充足的垃圾袋，一是因為殘羹剩菜油污灑在地上難清洗，二是大部分保潔是女性，將垃圾桶搬起來倒進垃圾運輸車上比較吃力。”作為生活垃圾分類督導員的卓啦，道出保潔在垃圾運輸工作中的不易。

據拉薩市城管局環衛監管科科長赤列熱杰介紹，針對流動人口群體，拉薩市城管局聯動相關部門開展精準化宣傳；同時采用藏漢雙語的宣傳手冊、短視頻、公益講座等多樣化宣傳形式，讓分類知識覆蓋到更多群體；老舊小區投放點布局持續優化，設施維護和收運銜接不斷加強，居民的分類體驗顯著提升。

據悉，2018年以來，拉薩市共開展生活垃圾分類宣傳報道1390余次、主題活動298次、專項培訓112場，發放宣傳冊18萬余冊、宣傳品281130余份。制作發布拉薩生活垃圾分類政務宣傳片、科普宣傳片、音樂視頻，構建多維度宣傳模式。

政策發力基層參與

全民參與“綠色行動”

生活垃圾分類推行是提升城市精細化管理水平、建設生態文明的關鍵舉措。記者從拉薩市城管局了解到，自生活垃圾分類工作開展以來，拉薩市執行住建部2019年《生活垃圾分類標志》規定，推行“可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾”四分類標準，投放垃圾桶4.19萬個、分類垃圾箱4138套、智能回收桶站90套，建設分類收集廂房130個、積分兌換超市28座，分類收集設施和宣傳發動覆蓋全部404個居住小區、機關單位、公共場所和大型商場。

赤列熱杰告訴記者，在分類收運方面，拉薩市單獨建立餐廚垃圾管理系統，服務公共機構、餐飲企業1100余家。在分類處理方面，將其他垃圾、餐廚垃圾、部分有害垃圾分別運入焚燒發電廠、餐廚垃圾處理廠、危險廢物處置中心進行無害化處置、資源化利用，謀劃建設1座可回收物分揀中心，基礎設施的跨越式提升，也為分類工作提供了堅實保障，如今，拉薩市城區傳統分類垃圾桶已實現全覆蓋，77套智能分類設備投入使用；“城區—縣域—鄉鎮”三級轉運網絡建成，148個鄉鎮均配備轉運站；適配高原高寒環境的焚燒、餐廚、危廢等處理設施集群投入運營，構建起完善的分類處理體系。

關鍵數據的變化，直觀展現了分類工作的顯著成效。2024年，全市收運處置生活垃圾65.20萬噸，城區收運處置生活垃圾52.28萬噸，無害化處理率為100％，達標排放率100％，其他垃圾焚燒處理率達到53.09％，保持以焚燒為主的生活垃圾處理格局，資源化利用率達到68.66％，上網發電0.84億度；縣域收運處置生活垃圾4.44萬噸。2025年，生活垃圾焚燒發電廠二期正式投入運行，焚燒處理率從53.09％提升至84.7％，生活垃圾資源化利用率從56.19％提升至78.85％。自生活垃圾分類工作開展以來，核心區域居民生活垃圾分類參與率和準確率已接近80％的示范標準，公共機構分類準確率更是達到95％。

赤列熱杰表示，生活垃圾分類不是一句口號，而是一場需要全民參與的“綠色行動”。它離不開每一個人的主動踐行，離不開社區的細致督導，更離不開政策的剛性落實。個人參與是基礎，社區督導是橋梁，政策落實是保障，三者同向發力、同頻共振，才能讓生活垃圾分類從“一時之舉”變成“日常習慣”。