短視頻新聞碎片化時代用戶的自我認知研究
文鳳
【摘 要】近年來在5G技術廣泛應用背景下,短視頻新聞在用戶信息獲取中開始占據重要地位,且對用戶的認知環境和思維模式也產生顯著影響。同時個體的自我認知也在短視頻新聞的滲透下出現了新的特征與發展趨勢。本文針對這一現象進行研究,基于使用與滿足理論、自我建構理論開展理論分析,同時結合此領域的典型案例,從不同角度探索了短視頻新聞碎片化傳播的核心特征,且深入研究了其對用戶自我認知的正反雙重效應,同時對其影響你機制進行分析。研究結果發現,短視頻新聞對個體認知的影響很顯著,且主要是通過拓展認知邊界、強化表達主體性起作用,不過短視頻新聞也存在信息片面化、算法繭房相關的問題,這些對用戶認知也會產生不利影響。然后從用戶、平臺與社會角度提出了相關的認知優化路徑,為改善用戶認知素養起到促進作用,也為同類型研究提供參考。
【關鍵詞】短視頻新聞;碎片化傳播;自我認知;算法繭房;媒介素養
短視頻新聞的主要特征在于可通過網絡社交平臺實現即時發布和傳播,且受眾人數多,影響范圍廣。這種新聞的時長短,且有很強的場景化傳播適配性特征,對用戶的思維和認知會產生復雜的影響。用戶可針對短視頻內容進行評論、點贊、分享等操作,因而用戶的可靈活的進行新聞討論,在網絡平臺上交流看法。此外短視頻新聞主播還可以和受眾進行實時互動,在促進雙方信息交流基礎上也縮短了心理距離。
截至2024年底,我國短視頻新聞用戶規模已突破10億,日均使用時長超90分鐘,成為超越傳統媒體的第一大新聞接觸渠道。這種以“原子化內容、跳躍式消費、個性化分發”為核心的碎片化傳播形態,不僅改變了用戶的信息接收習慣,更將個體置于全新的認知場域中。
自我認知是一個重要的心理學概念,其主要表現為個體通過信息交互實現自我定位、價值判斷的一種心理思維活動。目前關于自我認知的研究已經有很多,不過大部分集中在線下社會互動或長視頻、文字等對自我認知的影響方面,而針對其內容的去語境化、分發的算法主導性等因素對用戶自我認知的影響研究還不多,還有很多問題需要探索。相關研究發現有一部分用戶通過短視頻新聞實現認知邊界拓展的效果,但也有一部分思維水平不高的用戶因此出現自我認知偏差的問題,如“讀書無用論”的此類新聞導致一些年輕人放棄學業,自我認知和三觀也出現明顯的偏離。
文獻分析發現,目前此領域的研究側重于短視頻新聞的傳播效果與倫理風險方面,而關于其和自我認知的關系研究還很少。本文在此背景下,選擇“技術特征-認知影響-優化路徑”模式,對其碎片化傳播與用戶自我認知的交互情況進行研究,從正反兩個角度進行分析,所得結果為用戶認知健康發展有一定參考作用。
一、短視頻新聞碎片化傳播的核心特征
信息傳播的范式已從傳統紙質媒體的單一渠道,轉變為依托互聯網技術的多平臺、多渠道傳播模式,并在此過程中逐步趨于成熟。短視頻新聞的“碎片化”并非簡單的內容縮短,而是貫穿生產、分發、消費全鏈條的系統性變革,這種變革構成了用戶自我認知形成的外部環境基底。
(一)內容生產:原子化拆解與標簽化編碼
媒體在信息傳播中發揮重要的作用,不過調查發現傳統媒體在信息技術迅速發展和廣泛應用背景下開始面臨嚴峻的挑戰。而短視頻新聞卻由于靈活實時性強,可交互等特征而快速發展,其將完整新聞事件拆解為獨立信息單元,一般不對事件進行背景鋪墊與深度分析,這樣很可能由于信息片面化導致用戶的認知偏差。如大部分短視頻新聞關于就業方面的報道,主要側重于“某行業應屆生起薪”“某企業裁員人數”等方面,通過一些直觀的信息來吸引用戶的關注,博取流量,很少從行業周期、政策環境等角度進行深入分析,因而傳遞的信息并不全面客觀。此外很多短視頻新聞的內容主要選擇標簽化編碼策略,通過一些較為簡單關注度高的關鍵詞提煉事件單一屬性,這在方便用戶理解的同時,也使得事件的復雜性與多元性等信息無法展示出,容易引發不同程度的認知誤差,為片面認知埋下隱患。
(二)分發邏輯:算法主導的認知繭房建構
短視頻平臺可根據用戶的信息建立起他們的畫像,通過算法進行匹配后準確的將各類短視頻推送到對應類型的用戶中,這種模式下,用戶接收到的新聞信息基本上相一致:具體表現為關注職場話題的用戶會長時間持續的接受到“內卷”“裁員”方面的信息,而關注教育和孩子成長方面的家長主要接受“升學競爭”和學業壓力方面的信息。這種固定推送的機制導致用戶難以突破固有認知邊界,長時間后很容易導致封閉的認知繭房,使得用戶難以形成客觀全面的認知,同時還會耗費用戶大量認知資源,而認知水平和質量呢卻不斷下降。
(三)用戶消費:瞬時性接觸與跳躍式接收
短視頻新聞的滑動交互設計與自動播放功能,催生了“瞬時化”信息接觸習慣——用戶單條內容注意力停留時間平均不足10秒,且常伴隨多任務處理。用戶只對高質量的新聞本身,多元化的信息傳播手段,以及與新聞內容相關產品的內容迭代感興趣。消費過程呈現明顯的跳躍性特征,用戶可在“國際時政”“生活技巧”“情感話題”間無邏輯切換,導致信息接收缺乏系統性。長期處于這種消費模式下,用戶記憶多為碎片化片段,難以形成連貫的知識體系,正如研究指出的,碎片化信息會導致大腦思維散亂,影響認知深度。
二、短視頻新聞碎片化傳播對用戶自我認知的雙重影響
短視頻新聞對用戶的認知會產生復雜的影響,總體上看其主要是通過“信息輸入-認知加工-行為反饋”模式對用戶認知產生正反兩方面影響,其效果主要取決于個體媒介素養,以下對此進行具體說明。
(一)正向賦能:自我認知的維度拓展與主體性強化
1. 認知邊界的跨域延伸
短視頻新聞的傳播能力強,影響范圍廣,可讓用戶接觸不同類型,地域的多元生活場景,顯著擴展了用戶的信息獲取渠道。如城市居民可通過鄉村振興方面的短視頻了解農村相關的生活場景和農業生產知識;而青年用戶可借助非遺傳承新聞了解傳統文化方面的知識,且受到古典文化的熏陶,塑造正確的價值觀念。這突破了個體生活經驗的局限,有利于用戶獲取更廣泛的信息,意識到自我身份的多樣性,提升自我認知水平。
2. 自我表達的主體性凸顯
短視頻平臺支持用戶通過評論、二次創作等方式參與新聞傳播,這種互動性賦予用戶信息解讀主動權。如用戶針對#職場性別平等#新聞分享個人經歷,或通過合拍功能反駁片面觀點,在互動中明確自身價值觀,同時通過他人認同獲得自我價值感。這種“從被動接收者到主動表達者”的轉變,強化了用戶在自我認知建構中的主體性地位。
(二)負向異化:自我認知的偏差與失序
1. 社會比較偏差:基于片面信息的自我誤判
短視頻新聞的標簽化會導致用戶不當社會比較,這樣很容易放大壓力焦慮等相關的情緒。平臺上“??粕M大廠”等非典型的信息被廣泛傳播,而很少介紹家庭資源、行業機遇相關的信息,很容易對用戶認知產生不利影響。如普通打工者可能由于未達其中的水平而陷入挫敗感,產生不同程度的心理壓力。有些極端案例易引發過度風險感知,比如企業裁員和工資大幅度下降等信息,引發用戶出現“職業自我懷疑”等不正確的認知。
2. 認知焦慮:信息過載與價值混亂
短視頻新聞的瞬時性與跳躍性很明顯,因而用戶在瀏覽這些新聞時容易出現信息過載現象呢,無法對這些信息進行消化整合,難以深入理解,因而不利于認知水平的提高。這種現象呢也會導致用戶的自我認知混亂:其一,沖突性價值觀新聞并存;其二,缺乏深度分析的內容不能讓用戶形成正確的認知,難以建立起穩定價值觀念。某大學生用戶在接受媒體調查時提到,自己每天接受到大量不同類型的信息,導致“不知道自己該堅持什么,在各種混雜信息影響下反而更加迷?!?,這也反映出大量零碎化信息接受容易引發認知焦慮。
3. 認知固化:算法繭房中的視野窄化
算法主導的分發讓用戶長期處于認知繭房,接觸的新聞觀點高度同質化。如支持某類教育理念的家長,持續接收同類觀點新聞,逐漸將“繭房內觀點”等同于客觀真理,拒絕接受多元視角。這種認知固化導致自我認知的開放性喪失,用戶難以適應社會變化,如部分職場人因長期接收“傳統行業衰退”新聞,拒絕學習新技術,最終陷入職業發展困境。
三、短視頻新聞碎片化時代用戶自我認知的優化路徑
短視頻新聞在獲得高流量與高互動的同時,正深刻改變傳統新聞的生產與傳播模式,甚至對用戶認知方式和社會信息環境造成影響。因此,針對短視頻新聞碎片化傳播的負向影響,需構建“用戶-平臺-社會”三維協同體系,實現自我認知的健康發展。
(一)用戶層面:培育批判性認知能力
1. 強化信息甄別與交叉驗證意識
用戶應該對這種新聞的特征進行深入分析,意識到其局限性,在此基礎上建立“先質疑再接受”的認知模式,盡量避免零碎信息導致的不利影響??吹?某行業裁員#新聞時,在接受表面信息基礎上,還應該查閱相關的行業報告、政策文件,這樣就可幫助形成更加全面的認知。如大學生用戶在接收到“讀書無用論”短視頻后,應該避免被表面信息迷惑,而是深入調查了解與此相關的職業發展信息,進行綜合思考后形成更加全面客觀的判斷。短視頻新聞還可豐富傳播理論在移動互聯網環境下的適用性,為解決受眾信息甄別相關的問題提供支持。
2. 培養系統性思考與反思習慣
通過“主題分類整理”“每周深度復盤”等方式打破碎片化認知局限,將同類新聞串聯形成知識框架。同時定期進行自我反思:“我的職業焦慮是否源于短視頻新聞?”“這個自我評價標準來自客觀現實還是媒體建構?”通過這種反思區分事實與情緒,減少認知偏差。
(二)平臺層面:履行認知引導責任
1. 優化算法邏輯,打破認知繭房
平臺應調整推薦機制,在個性化分發基礎上,強制插入15%-20%的異質化內容,如為保守消費觀用戶推送理性投資解讀,為職場焦慮用戶補充行業機遇分析。同時增設“新聞背景補充”板塊,鏈接權威深度報道,幫助用戶構建完整認知。
2. 規范內容生產,抑制認知誤導
制定《短視頻新聞生產標準》,要求創作者標注信息來源、補充必要背景,禁止“斷章取義”“極端化表達”。對“焦慮營銷”類內容(如#30歲不結婚就是失敗#)實施流量限制,通過“算法審核+人工復核”雙機制過濾片面信息,從源頭減少認知偏差誘因。
(三)社會層面:構建認知保護協同體系
1. 將媒介素養教育納入國民教育體系
中小學開設“短視頻信息解讀”課程,教授信息甄別方法;高校通過通識課引導學生理性看待媒體建構的“成功模板”,建立個性化自我評價標準。針對職場人群,開展“碎片化時代認知管理”公益培訓,提升認知抗干擾能力[]。
2. 強化權威媒體的認知引領作用
主流媒體應推出“短視頻+深度”融合產品,以“1分鐘核心事實+3分鐘背景解讀”的形式,平衡傳播效率與認知完整性。如央視新聞針對就業話題,既發布“應屆生薪資”短視頻,又同步推出《就業市場全景分析》長文,幫助用戶形成系統認知。通過高度濃縮、直觀的方式呈現新聞事件核心信息,短視頻新聞能夠幫助用戶充分利用碎片化時間快速獲取要點,從而擴大信息觸達的廣度與效率(Smith & Johnson, 2020)。
四、結論
大廠短視頻平臺依托大數據與算法驅動的內容推薦策略,吸引了大量用戶,這些平臺對海量用戶數據通過人工智能和大數據技術進行深入分析,結合用戶在使用社交媒體過程中的瀏覽偏好、互動行為相關信息,建立起用戶畫像,然后進行個性化的推送,從而大幅度提高了用戶忠誠度。算法顯著提高了信息匹配效率,也使得用戶對短視頻平臺更加依賴,進而影響了他們的思維和認知。
這類新聞基于內容生產、推送的個性化特征深刻影響了用戶自我認知模式,且主要產生如下兩方面的影響:其多元性與互動性顯著擴大了用戶的認知邊界;而片面性引發用戶的認知偏差、焦慮,不利于他們形成客觀全面的認知模式。
因而為有效的解決短視頻新聞大量傳播下的用戶自我認知優化問題,需要對這類新聞的價值和不利影響進行客觀綜合的分析,取得適當的平衡,同時還需要用戶培育批判性思維,強化短時間平臺的社會責任,強化社會監管體系,健全此領域的法律規范。未來還應該對各類型用戶群體進行調查研究,分析他們的認知差異,以及受到短視頻新聞的影響情況,為優化路徑提供參考依據,這也有利于實現信息環境改善與認知能力提升的良性循環效果,使得短視頻的功能更好的發揮出。
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