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“蘇超”啟示:讀懂群眾需求,文旅熱才有源頭活水

2025年08月18日 12:31    來源:新華每日電訊    
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草根賽場踢出的“文旅好球”,能量有多大?“蘇超”交出驚艷答卷。前八輪現場觀賽人數突破110萬,前七輪帶動多場景消費超380億元,成為城市撬動“吃住行游購娛”超級入口……這場從綠茵場蔓延至全域的文旅熱潮,其深層密碼在于精準把脈群眾核心需求。

賽事主辦城市各顯其能,將文旅服務做到群眾心坎上。景區為客場球迷免費開放,城市伴手禮承載滿滿心意,滿足游客歸屬渴望;非遺集市與文化夜市環繞賽場,文創產品與地方特產在煙火氣中流光溢彩,喚醒深層文化認同;商圈觀賽點實現擼串、看球兩不誤,對接夜生活多元需求。一張小小球票化作城市體驗鑰匙,折射“一城一策”精細化服務理念。

賽場內外,服務溫度在細節中流淌。揚州2萬余份防暑藥品嚴陣以待,霧炮車和冰塊送來清涼,直擊盛夏觀賽“熱”點;常州對群眾“開放停車位”呼聲秒速響應,24小時落實5000個免費車位,連寵物托管區都細致安排;疾馳的球迷專列一站直達,地鐵延時運營,定制專屬停車位……這些看得見的誠意,將“寵粉”轉化為可觸可感的民生溫度。

“蘇超”將90分鐘賽事延伸為全天消費鏈,源于對生活節奏的精準把握。為無縫銜接夏夜生活,更新開球時間為19:35;戶外商圈“第二觀賽點”前匯聚的助威聲浪,讓場外觀眾同樣感受運動激情;賽后街頭歡聚在柔性管理下升騰,體育賽事蛻變為全民共享的節日。種種設計,回應群眾社交需求和情感釋放。

當前,文旅消費格局正被情緒價值和場景體驗重塑。“蘇超”構建的沉浸式場域之所以能引發市民、游客自發傳播,關鍵在于緊扣當下消費者核心訴求——不僅要傳統觀光“在看”,更要“在場”真實體驗與情感共鳴。球迷在夜市舉杯吶喊、在非遺攤位駐足流連,吸引他們的不僅是商品,更是文化認同與集體記憶。

“蘇超”印證“體育+”的乘數效應,不少省份也在嘗試用“賽事語言”講好消費故事。文旅繁榮的關鍵其實不在于流量規模,而在于能否將人潮轉化為持久的情感聯結與文化認同。唯有立足群眾對美好生活的向往,持續完善文旅產品矩陣,為“賽事引流+文旅托舉”提供支撐,方能將單一觀賽升華為復合型消費。

文旅熱的原動力往往不在宏大敘事,而在市井煙火的需求響應。接住“文旅好球”的要訣,在于深刻體察一方水土,以地域特色滿足文化渴求,以精細服務破解民生痛點。唯有將文旅根系深扎群眾土壤,消費引擎才能持續轟鳴,為城市發展注入不竭動能。(何磊靜)

責任編輯:陳文樂    

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