群眾，就像是一本書。初讀，朦朦朧朧，再讀，曲曲折折，反復讀，才發現“群眾”二字已深深融入血液里。一位學者講過：“讀不懂群眾就不懂農村，就做不好群眾工作。”這句話道出了群眾如同一本書的真諦。黨員干部作為人民群眾的公仆，唯有把群眾這本書讀懂弄通，了解透徹，才不會忘記自己從哪里來、到哪里去，才能不斷增強宗旨觀念和為民服務意識。

讀懂群眾這本“書”，得用“群眾視角”看問題。時下，個別同志習慣以自己的思維方式去想問題辦事情，很少站在群眾的角度去考慮。這種缺乏換位思考的意識，對黨員干部而言，極易導致對群眾的情感缺失、工作缺位。換位才不會缺位。只有時時刻刻站在群眾的角度看問題、想事情、出對策，才能將心比心、以心換心，制定出貼合群眾心意、符合群眾口味的政策，才能更加真切地體會到百姓的冷暖疾苦，感受到自身肩負的使命責任。要把自己擺到與群眾休戚與共的位置，多為群眾著想，把群眾冷暖當做自己冷暖，把群眾的事情當做自己的事情，把群眾的來信當做自己的家信，多到群眾家走走，多結幾個“親戚”，設身處地體會群眾疾苦，了解群眾期盼，站在群眾的立場上看問題、想問題、解決問題，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所需，增強人民群眾幸福感、獲得感、安全感。

讀懂群眾這本“書”，得把群眾當“老師”。基層是最大的課堂，群眾是最好的老師。然而現實中，一些人卻認為群眾是“粗人”，嗓門“高”、說話“糙”、脾氣“犟”，不夠資格當自己的老師，這種認識十分危險。群眾的智慧源自無數次的社會實踐，是無止境的，是黨員干部浩瀚的知識海洋。對待群眾，必須像對待老師一樣虔誠尊敬，時刻以一顆小學生之心相寄。只有拜群眾為師，才能從人民群眾身上“取得真經”，才會有沉甸甸的收獲。因此，黨員干部要放下架子、撲下身子、沉下心去，常懷“空杯”心態，強化“歸零”思維，以“小學生”姿態深入秧田麥地找措施、走進街頭巷陌找辦法，虛心向群眾學習、向實踐學習、向基層學習；發揚勤奮、好學、樂思的優良傳統，多想“是什么”、勤問“為什么”、思考“怎么辦”，嘴巴甜一些、態度好一些、手腳勤一些，在不恥下問中獲取“活知識”、在虛心討教中學到“真功夫”、在群眾指教中掌握“硬本領”，傾聽他們的經驗之談，吸納他們的真知灼見，進而為科學決策、精準施策提供知識儲備。

讀懂群眾這本“書”，得用真情實意服務群眾。中央紀委監委之前披露過個別干部挖空心思、不擇手段騙取老百姓的救命錢，這些人口里曾說過要為人民辦事，但是只有唱功，沒有做功，“血肉聯系”喊在嘴上，群眾不信，“魚水關系”做做樣子，百姓不認，嚴重傷害了群眾的感情，損壞了黨和政府在人民群眾心中的形象。“莫以百姓可欺，自己也是百姓。”群眾的眼睛是雪亮的，誰在真心實意聯系群眾，誰在虛情假意敷衍群眾，群眾一眼便能看出。真情是架起黨和人民群眾的“連心橋”，敷衍群眾只能是搬起石頭砸自己的腳。作為黨員干部，要不斷洗滌思想情感上的塵埃，對人民群眾常懷真情，誠心誠意干實事，盡心盡力解難事，把好事辦好、把民心焐熱，卷起褲腿走到田間地頭，不講大道理，不搞花架子，與群眾平等相待、真誠交流，讓群眾真真切切感受到我們辦實事、解心事、克難事的真情和熱度，以真情服務換群眾真心信任。

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