圖為林芝市墨脫縣格當鄉衛生院的醫生入戶為群眾開展診療服務。記者 王敏 通訊員 郎玲 攝

“那時，全院只有十幾張床位，醫務人員也就十來個人。拍片子得在暗室里手工沖洗，取暖全靠生爐子，要是趕上停電，做手術只能靠手電筒照明。所有醫生都是‘全能選手’——既要會清創縫合、做手術，又要能坐診看內外科，還得給產婦接生、處理各種危急重癥。”自治區人大代表、那曲市索縣人民醫院副院長馬珂回憶道。

2005年，馬珂剛到那曲時，索縣人民醫院所有科室都還擠在一棟墻壁發黑的兩層小樓里。

20余年間，索縣醫療衛生事業發生了翻天覆地的變化：占地面積5.74萬平方米的索縣人民醫院，住院樓、綜合樓、傳染樓一應俱全；援藏“傳幫帶”“以院包科”等幫扶模式，極大地提升了醫務人員的診療能力；從集中供暖到引進先進設備，從標準化產房到傳染病防控能力建設，醫療條件實現全面升級；接診量、手術量翻番，剖宮產等常規手術全部能在縣域內完成……

“隨著人們生活水平的提高，群眾對基層醫療條件的期望值也越來越高，這對我們醫務人員和醫院建設都提出了更高要求。”馬珂說，“這些年，我們見證了索縣的發展變化，深知高海拔地區基層醫療工作者的不易。”

“縣級醫院人員緊缺、專科未能細化”“一個醫生從頭看到腳”“就診等候時間長”“醫務人員專業技術水平有限”……馬珂結合多年高海拔醫療實踐，傾聽群眾期待和訴求，總結出縣級醫院發展痛點。

在2025年自治區兩會上，馬珂提出了《關于提升基層醫療服務能力建設的建議》，呼吁相關部門聚焦基層實際困難，加大基層醫療資源傾斜力度，更好滿足群眾需求。

馬珂的建言直抵基層痛點，引發強烈共鳴，會場內外紛紛表示，“說到了大家心坎上”。

很快，自治區衛健委對此進行答復，并付諸行動：對全區74個縣（區、市）公立醫院各分配400萬元專項經費，其中70%用于縣級醫院能力提升建設、30%用于縣域內基層醫療機構服務能力提升建設；通過設備采購、技術引進、人員培訓等舉措，提升醫院高原病醫療服務能力；組織開展全區兒科醫師轉崗培訓、院前急救醫務人員培訓、專科護士培訓，不斷提升緊缺醫護人員技能，滿足基層患者就醫需求；

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“我院也是受益者。”馬珂介紹說，2025年，索縣人民醫院新增高壓氧艙治療中心、心理門診、減重門診、睡眠門診、輸血科、病理科等科室，新增3名臨床醫生，門急診量增加到5.31萬余人次，手術量增加到121臺，服務群眾能力更強了。

馬珂表示，未來將繼續發揮好橋梁紐帶作用，讓基層醫療服務更加完善，更好地滿足各族群眾對美好生活的向往。